Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.lerucherdecaracole.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
Le respect de la vie privée et la protection des données à caractère personnel constituent une priorité pour Le Rucher de Caracole, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Le Rucher de Caracole
Entreprise individuelle agricole dirigée par Caroline Labastrou
Adresse : 50 chemin de la Lande, 69530 Brignais, France
📧 E-mail : lerucherdecaracole@gmail.com

3. Données collectées

Le site lerucherdecaracole.fr collecte uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion des demandes des utilisateurs.
Les données susceptibles d’être collectées sont :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (facultatif)
Contenu du message envoyé via le formulaire de contact

Aucune donnée sensible n’est demandée ni conservée.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre aux demandes d’informations adressées via le formulaire de contact
Gérer les relations clients (commandes, parrainages, événements)
Informer les utilisateurs sur les activités du Rucher (actualités, ventes, visites du rucher, etc.)

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans consentement explicite.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

Le consentement explicite de l’utilisateur (formulaire de contact, abonnement à une newsletter)
L’intérêt légitime de l’entreprise (communication et gestion des demandes)

6. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à Caroline Labastrou et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergeur, outil de messagerie).
Aucune donnée n’est cédée, vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur.
Les informations nécessaires à la gestion des obligations comptables ou légales peuvent être conservées plus longtemps selon les exigences légales applicables.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données personnelles
Droit de rectification des données inexactes
Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit d’opposition au traitement de ses données
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à :
📧 lerucherdecaracole@gmail.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

9. Sécurité des données

Le Rucher de Caracole met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles, notamment via des connexions sécurisées (HTTPS) et l’utilisation d’un hébergeur fiable (Webador B.V.).

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques afin d’améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.
Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle sans consentement.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

11. Modifications de la politique

Le Rucher de Caracole se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité aux évolutions législatives ou techniques.
La date de mise à jour figurera en bas de cette page.

Dernière mise à jour : 10 novembre 2025